2023年5月11日，霍林郭勒市人民医院神经外科收治一名意识不清的无主患者。该患病情危重，急诊立即给予吸氧、心电监护、开通静脉通路等抢救措施，通过急救“绿色通道”收住院。经行相关检查后患者诊断为：急性开放性颅脑损伤、双侧额叶及左侧颞叶脑挫裂伤伴血肿形成、额骨线性骨折伴颅内积气等。神经外科医生遵循“三无”患者“先诊疗、后付费”绿色通道救治原则，积极给予抢救、手术、对症治疗。

该患住院时蓬头垢面，身上散发难闻的异味，无人陪护，加之生活不能自理，患者弄得大小便满身，神经外科的护士们不怕脏不怕累，为患者打好温水、进行全身擦拭，并为患者清理满是粪便的双腿、整理床铺、更换床褥。截至目前，已垫付医疗费用4.7万元，无偿无私地照顾该患者已达53天，面对后续无限期康复过程中的生活照顾，大家没有一句怨言，重复着每一天的辛苦付出。

医院副院长夏厚岩介绍说：“三无”病人是指无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人。“三无”病人的存在是当前社会的普遍现象，此类病人多数为病情急危重需立即救治。同时，需要同步解决好“三无”病人的生活照护、法律援助、医疗费用结算、善后处理与遣送等事宜。近三年我院神经外科、神经内科、骨科等临床科室收治的类似无主患者多达20余人，政府相关部门也及时伸出援手切实履行部门职责，使这些无主患者都得到了妥善处理。

医院神经外科护士长郭骏介绍说：科室克服人员少，患者多的困难，加班加点，承担起医疗护理工作职责以外的喂饭、洗脸、换尿垫、处理大小便等生活照顾。

根据国家《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（中华人民共和国国务院令第381号）等相关规定，医院对“无主”患者提供医疗救助，同时，需要政府相关部门及时介入，履行部门职能职责，为“无主”患者提供生活照护、法律援助、经济援助、死亡善后处理、康复遣送等相关事宜，真正做到守土有责、守土负责、守土尽责，共同开创社会治安综合治理工作新局面。